OTEL BİLGİLERİ VE KURALLARI

KONSEPT

Kapasite: 40 oda, 60 yatak ve 70 Kişiliktir.
Konsept: .Sabah Kahvaltısı, Kablosuz İnternet, Emanet Kasası, Klima, Otopark ücretsizdir.
Ücretli: Restoran, Minibar, Çamaşırhane Hizmetleri, Döviz Bozdurma, Oda Servisi ve Transfer Hizmetleri

REZERVASYON

0-6 yaş arası 1 çocuk ve 0-2 yaş arası bebekler ücretsizdir, diğer tüm çocuklar ücrete tabidir.
12 yaş üzeri yetişkin kabul edilir.

0-2 yaş bebekler için bebek yatağı mevcuttur.

Otelimizde 1 çift kişilik yataklı oda, 2 ayrı yataklı ve 1 adet tek kişilik yataklı oda bulunmamaktadır.
Odalarımız en fazla 3 yetişkin kapasitelidir, farklı durumlar için otele rezervasyon esnasında bilgi verilmesi gerekmektedir. Aksi takdirde oluşabilecek kişi farkı ücretlendirmelerinden veya sıkışıklık durumlarından otel sorumlu değildir.
Otelimiz varışta ödemeli şekilde rezervasyon almaz, ön ödeme tüm satış modellerinde geçerlidir. Lütfen ön ödeme yapmadan rezervasyon yapma konusunda ısrarcı olmayınız.
Ücretsiz iptal edilebilen rezervasyonlar ve iadesiz rezervasyonlar olmak üzere 2 tip satış modeli vardır.
Ücretsiz iptal edilebilen rezervasyon modelinde rezervasyon için konaklama bedelinin tamamı talep edilir. Varış tarihinden 14 gün öncesine kadar yapılan rezervasyon iptallerinde ücret iade edilir. İptalin geç yapılması veya rezervasyonun kullanılmaması durumunda geri ödeme yapılmaz.

İadesiz rezervasyonlar ücretsiz iptal edilebilen rezervasyonlara göre indirimlidir, tutarın tamamı alınır, iptal koşulu bulunmaz ve iade yapılmaz.

Rezervasyon esnasında kat ve manzara tercihiniz varsa lütfen bildiriniz. Otelimiz isteklerinizi müsaitliğe bağlı olarak yerine getirmeye çalışacaktır. Numara ile oda istekleri, yatak tipi istekleri veya kat istekleri doluluktan dolayı her zaman garanti edilememektedir.

OTEL KURALLARI

Otelimize giriş saati 14:00, çıkış saati 12:00 dir. Erken giriş ve geç çıkış durumlarını lütfen bildiriniz.
12 yaş altı çocuklara otel alanlarında refakat edilmesi zorunludur.
Evcil hayvan kabul edilmektedir.
Değerli eşyalarınızı lütfen Resepsiyonda bulunan emanet kasasında saklayınız. Kasa kullanımı ücretsizdir. Kasanızda saklanmayan değerli eşyalardan otelimiz sorumlu değildir.
Odalarda konaklayan her bir misafirin resepsiyonda kaydı oluşturulması ve kimlik ibrazı zorunludur. Kayıtlı olmayan ziyaretçilerin odaya veya otel binasına girişi yasaktır. Konaklama yapmak isteyen misafirleriniz için lütfen resepsiyona başvurun.
Lütfen belli bir ses seviyesini aşarak özellikle otel odalarında ve otel binasında gürültüye mahal vermeyiniz. Her misafirimizin hakkı olan sessizlik hususuna lütfen saygı gösteriniz.
Restoran, bar ve havuz kenarına dışarıdan yiyecek ve içecek getirilmemesi rica olunur..
Personel harici mutfak ve mutfak malzemesi kullanımı yasaktır.
Oda havluları sadece oda kullanımı içindir, lütfen oda havlularını dışarıda kullanmayınız.

Kapasite    : 40 oda
Diller    : Türkçe, İngilizce, Rusça, Arapça
konumu şehir merkezinde
Havalimanı    : mardin havalimanı 7 km 
Açık Olduğu Dönem    : 4 Mevsim
Çalışılan Pazarlar    : Tüm Pazarlar
Kredi Kartları    : Visacard, Mastercard
Evcil Hayvan    : Evcil hayvan kabul edilmektedir.
Sigara İçilmeyen Bölüm    : Sigara ile ilgili yasaya göre kapalı alanlarda sigara içilmemektedir.
Ulaşım    : Ücretli özel araç, taksi, minibüs (24 saat / 7 gün)
Wifi: Bulunmaktadır.
Otopark: Bulunmaktadır